Adatkezelési tájékoztató

Ez a tájékoztató azt írja le, milyen személyes adatot kezelünk a weboldalunkon keresztül, miért, meddig, és milyen jogai vannak Önnek.

Az adatkezelő

Az adatkezelő a Pam-Pam Mix Ipari, Kereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság (székhely: 4244 Újfehértó, Széchenyi utca 87/a, adószám: 25654101-2-15, cégjegyzékszám: 15 06 082013).

Adatvédelmi kérdésekben a pampammix@gmail.com e-mail címen, illetve a Kapcsolat oldalon megadott elérhetőségeken fordulhat hozzánk.

Milyen adatot kezelünk, és miért

Kapcsolatfelvételi űrlap

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, az üzenet szövege, valamint a beküldés időpontja.

Cél: a megkeresés megválaszolása.

Jogalap: az Ön hozzájárulása, amelyet az űrlap elküldésekor a jelölőnégyzet bejelölésével ad meg (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

Megőrzés: az ügy lezárását követő 24 hónap, illetve a hozzájárulás visszavonásáig.

Ajánlatkérő űrlap

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, a megjelölt termékek köre, az üzenet szövege és a beküldés időpontja.

Cél: az igény felmérése és ajánlatadás.

Jogalap: az Ön hozzájárulása, valamint a szerződés megkötését megelőzően az Ön kérésére történő lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) és b) pont).

Megőrzés: az ajánlatadást követő 24 hónap. Ha az ajánlatból megrendelés lesz, a számviteli bizonylatokat jogszabályi kötelezettség alapján 8 évig őrizzük meg.

A weboldal működése és statisztika

A működéshez szükséges sütiket hozzájárulás nélkül is használjuk, mert ezek nélkül az oldal nem működne. Ilyen például az űrlapok visszaélés elleni védelme és a nyelvválasztás megjegyzése.

Névtelen látogatottsági statisztikát csak akkor mérünk, ha Ön a süti-sávon ehhez hozzájárult. A részleteket a Cookie tájékoztató tartalmazza.

Az űrlapok beküldését visszaélés elleni ellenőrzés és beküldési korlát védi. Ehhez a rendszer átmenetileg kezeli az Ön IP-címét, kizárólag a robotok kiszűrése céljából, a beküldést követően pedig nem tárolja tovább.

A szerkesztőfelület használói

A weboldal szerkesztőfelületén a belépésekről és a tartalmi módosításokról napló készül, amely tartalmazza a belépő munkatárs nevét, IP-címét és a használt böngésző azonosítóját. Ez az adatkezelés a weboldal biztonságát szolgálja, jogalapja az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). A látogatókra ez az adatkezelés nem vonatkozik.

Kik láthatják az adatait

Az adatokat munkatársaink látják, olyan mértékben, amennyire a munkájukhoz szükséges. Ezen kívül az alábbi adatfeldolgozók járnak el:

• Tárhelyszolgáltató: a weboldal és az adatbázis üzemeltetése, az Európai Unió területén.
• E-mail szolgáltató: az űrlapokról érkező értesítések kézbesítése.
• Webfejlesztő: hibajavítás és fejlesztés során, eseti hozzáféréssel.
• Google Analytics: kizárólag az Ön hozzájárulása esetén, névtelen statisztikai céllal.
• Könyvelés: számla kiállítása esetén, jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez.

Az adatokat nem adjuk el, és nem használjuk az itt leírtakon kívüli célra. Harmadik országba adatot nem továbbítunk, a Google Analytics igénybevétele esetén az adattovábbításról a szolgáltató saját tájékoztatója rendelkezik.

Milyen jogai vannak

• Tájékoztatás. Kérheti, hogy megírjuk, milyen adatát kezeljük.
• Helyesbítés. Kérheti a pontatlan adat javítását.
• Törlés. Kérheti az adatai törlését, ha nincs jogszabályi okunk a megőrzésre.
• Az adatkezelés korlátozása. Kérheti, hogy egy ideig ne használjuk az adatait.
• Hozzájárulás visszavonása. Ahol hozzájárulás alapján kezelünk adatot, azt bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
• Adathordozhatóság. Kérheti az adatait géppel olvasható formában.
• Tiltakozás. Tiltakozhat az adatkezelés ellen, ha az jogos érdeken alapul.

A kérését a Kapcsolat oldalon megadott elérhetőségeken jelezheti. Legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.

Ha nem elégedett a válaszunkkal

Panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., ugyfelszolgalat@naih.hu, +36 1 391 1400. Jogorvoslatért bírósághoz is fordulhat, a lakóhelye vagy a tartózkodási helye szerinti törvényszéken.

Adatbiztonság

A weboldal titkosított kapcsolaton (HTTPS) működik. A szerkesztőfelületre csak jelszóval és kétlépcsős azonosítással lehet belépni, a jelszavakat egyirányú titkosítással tároljuk. Az adatbázisról naponta mentés készül. Az űrlapokat visszaélés elleni ellenőrzés és beküldési korlát védi.

Ha adatvédelmi incidens történik, és az valószínűsíthetően kockázattal jár Önre nézve, 72 órán belül bejelentjük a hatóságnak, és tájékoztatjuk az érintetteket.

A tájékoztató módosítása

Ha a tájékoztató érdemben változik, azt a weboldalon közzétesszük. Érdemes időnként visszanézni.